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書評《原則》避險基金橋水創辦人Ray Dalio的生活及工作原則

《原則》這本書是避險基金橋水創辦人Ray Dalio所寫,Ray他出身一般中產家庭,後來創辦「橋水聯合」投資公司,曾入選《富比世》百大富豪,被《CIO》比喻為「投資界的Steve Jobs」。

  • 書名:原則:生活和工作
  • 作者:瑞.達利歐 (Ray Dalio)
  • 譯者:陳世杰、諶悠文、戴至中
  • 出版社:商業周刊

書中分成三個部分 – 自傳、生活原則、工作原則

第一部分是Ray的自傳講述Ray的成長背景及創立橋水後發生的事情第二部分是生活的原則,Ray認為生活態度要「極度開放,極度透明」,世界上沒有一件事情是真的,只能靠自己不斷探索,因此態度要開放,接納多方想法,第三部分是工作的原則,主要談管理,選擇優秀人才比做事更重要、管理階層要從更高層次看事物、出現問題時要究責,打破砂鍋問到底找出誰該負責,是不適任或是機器設計不良 (公司制度不完善)。

做事情要有原則,不論生活或工作,而且原則要表現出來,讓別人知道你是怎樣的人。

之前聽一位主管分享管理方式,平常他不喜歡發脾氣,但遇到某些狀況如業績低落、下屬頂撞或工作態度不佳等…他就會”處理”,而且絕不放縱。”處理”的目的是改善部門問題,除此之外,另一個目的是讓其他人知道他生氣的點在哪,當部門所有人都清楚知道他的個性跟要求後就會照他的方式走,日後若再發生問題主管再發飆也是很合理的,因為大家都清楚他的「原則」

習慣

進三退二等於事倍功半,認清方向比埋頭苦幹更重要

書中呼應到習慣,就像近期很紅的「原子習慣」一書中所提到的,習慣是三個步驟形成的迴路,分別是線索、常規及獎勵

要能夠成功必須要做到

  1. 培養好習慣
  2. 戒掉壞習慣

一般人都著重在「培養好習慣」,但戒掉壞習慣也很重要,試想如果你想有好的體態,平常又愛吃零食,即便養成了每天上健身房的習慣還是很難讓身材變好,因為兩個行為的結果方向是相反的,健身讓你體態變好,吃零食讓你體態變差,同時有這兩個習慣只會消耗你的毅力跟精神,最後放棄健身但吃零食的習慣還保留,體態自然越來越差。

一個人的時間跟精神有限,一直培養好習慣考驗毅力,但沒有戒掉壞習慣會讓你事倍功半甚至無效最後放棄目標

心理測驗

不是要測驗你是好人或壞人,而是要分類

人的心中是矛盾的,我應該做跟我想要做不一定相同,這也是為什麼有些心理測驗很難做的原因

心理測驗我是不大信也認為沒什麼用,不只網路上很多,工作面試也一堆,從求職的角度出發認為心理測驗的目的是公司要篩選”不好”的求職者,但這個章節讓我改觀,心理測驗跟棒球卡的主要目的是「分類」,分完類後再「挑選」所需。

Ray Dalio在面試的過程中會請面試者做心理測驗,這種方式在外商面試也很常見,除了面試過程外,工作上也把同事分類並給予「棒球卡」。

不論是心理測驗或是棒球卡都是將人「分類」的一種工具,優點是能夠讓同事快速了解彼此的專業、特質及個性,對被分類的人也能夠更加了解自己

每個人心中都會有一個自己,這是自我定位,但實際上並不一定如想像中的自己那樣完美,Ray Dalio在「抱持極度開放的態度」章節中提到應該聆聽並客觀分析別人的意見,棒球卡是由同事為自己評價,評價出來的結果是客觀的,雖然不一定能夠完全代表那個人,但工作上的合作透過棒球卡主管跟同事能更快進入狀況也能避免跟不合適的人合作 (合作的關鍵是要找到互補的夥伴,而不是找一群實力堅強但卻同質的人),就像打遊戲組隊優秀的隊伍一定是各種腳色都有,並且根據任務不同需要的團隊特性跟策略也不同

『原則』這本書真的很好看 (內容跟易讀性),雖然書很厚但語句流暢簡單,就像一位老前輩在跟晚輩講道理一樣,內文講了一堆”有的沒的”而且很多地方重複…這也跟老人家一樣

建議看一下「了解每個人的思考方式差很大」這個章節,這邊講解Ray Dalio是如何將員工跟求職者做分類的,以及他對每一種分類的看法。

我們從沒試想過用分類的方式可以很有效率地認識一個人也可以了解自己,對自己分類是需要勇氣,沒有人願意承認自己其實不如自己所想像,這個章節對各種類型做了蠻多說明,看完就像做完一次心理測驗一樣,大概會知道自己目前是屬於哪種人,作者也簡單說明了哪種個性的人適合扮演的腳色。

究責

公司內部有問題必須找出問題根源,而不是打迷糊仗

究責的目標是找到最好的答案,而不是找到大部分人滿意的答案

台灣人認為出問題找戰犯是很不好的行為,同事之間彼此推責任甩鍋也很常見,有問題應該把問題解決而不是指責他人

但比對Ray的做法,解決問題還不夠,要把問題根源找出來避免下次再犯,所以必須「究責」,找出誰該為這件事情負責、為何會發生這個問題、主管是否知情並給予支援、是因為員工能力不足還是公司制度問題等等…,究責讓人有壓力不舒服,但眼前的小問題不改,未來一定還會再發生甚至變成大問題。

創意擇優

指的是不採用傳統表決多數決,而是每個人表達自己的想法,經過思考、討論及爭辯後選出一個最有效的方式

創意擇優必須仰賴

  1. 坦承想法
  2. 理性表達歧見
  3. 尊重創意擇優的方式跳脫歧見 (如可信度加權,讓熟悉該領域的人有較高的表決權重)

槓桿效應

Ray他的工作槓桿是50:1,代表他每花1小時,下屬就要花50個小時來完成他交辦的事情

每個人面對工作都要追求效率完成,不論基層或高階經理人,高階經理人的任務是妥善管理公司,為了要做到妥善管理,必須在有限時間內讓大家知道哪邊做得好與不好,未來應朝哪個方向努力,槓桿效應就是經理人必備的能力

工作時常常會想主管都只出一張嘴,甚至有人會假想若身分互換他絕不當出一張嘴的老闆,出一張嘴不是好老闆,凡事都自己來更不是,老闆的任務是讓整個組織有效率的運作,員工眾多、公司的任務也繁雜,好的管理方法是經理人有效率傳達工作內容,並交辦員工,接下來交給員工去執行,過一段時間後再檢討及交辦新工作。

書摘

每個人都有優點和缺點,你需要做的事不是戰勝別人,而是不管別人怎麼說,都要忠於最真實的自我。 P.255

痛苦+反省=進步 P.563

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